Книги по делопроизводству

Сортировать по: умолчанию популярности цене названию   Показывать по: 123 Все
  • 192 - 209 руб.Посмотреть
    Щуко Л.П "Справочник по охране труда в РФ. По состоянию на 01.02.2007 + CD"Код товара: 717525 Предлагаемый справочник знакомит с законодательством Российской Федерации в области охраны труда. Быстрому поиску информации по ключевым вопросам охраны труда способствует систематизация материала в виде таблиц, каждая из которых посвящена отдельной теме. Приведенная в них информация имеет ссылку на соответствующий нормативный правовой акт и примечание автора. В приложении справочника даны основные нормативные акты федерального законодательства об охране труда. Для удобства пользователей к изданию прилагается компакт-диск с нормативными правовыми актами, регулирующими охрану труда в Российской Федерации. В 11-е издание Справочника включены материалы по средствам индивидуальной защиты и охране труда в образовательных учреждениях.
  • 101 - 139 руб.Посмотреть
    Дикинсон С. "Презентация. Технология успеха: Перевод с английского."Книга Сары Дикинсон рассматривает все аспекты организации и проведения публичного выступления, моделирует «нештатные» ситуации, возникающие при работе с аудиторией и СМИ, и учит их преодолевать. Эта небольшая книжица карманного формата щедро снабжена полезными примерами из истории ораторского искусства и собственного опыта автора. Книга Сары Дикинсон «Презентация. Технология успеха» рассматривает все аспекты организации и проведения публичного выступления, подробно и четко выстраивая его структуру и объясняя последовательность этапов подготовки, предлагая вниманию читателей вопросы для самотестирования и упражнения, позволяющие овладеть голосом, дыханием и аудиторией, а также проконтролировать свое состояние накануне и во время выступления. Книга моделирует типичные «нештатные» ситуации, возникающие при работе с аудиторией и СМИ, и учит их преодолевать. Приемы работы с различными слушателями или зрителями и на различных площадках – зал, телевизионная студия, радио, площадь – нашли отражение в этой небольшой книжице карманного формата, щедро снабженной полезными примерами из истории ораторского искусства и собственного опыта автора. В текст включены разделы об одежде, макияже, питании и напитках: костюм и аксессуары как часть имиджа выступающего – что допустимо, приемлемо, необходимо, а что нет; меню накануне выступления и его воздействие на ваше психологическое состояние; закуски и напитки для гостей – масса мелочей, о которых легко забыть, но от которых зависит ваш успех. Автор книги – один из ведущих на Западе специалистов-консультантов, работающий со СМИ, занимающийся со стажерами, имеющий серьезный собственный опыт публичной деятельности Книга может быть полезна всем, кому приходится участвовать в публичных выступлениях или в их подготовке: журналистам, менеджерам, политикам, предпринимателям, преподавателям, психологам и другим специалистам, чья деятельность в той или иной степени зависит от отношений с общественностью или связана с информацией и рекламой, проще говоря, с пиаром. Русское издание книги включает предисловие психолога А. Логвинской, а также указатели – именной и предметно-тематический.
  • 282 - 437 руб.Посмотреть
    Орлова, Марина "Телефонный арсенал администратора:К приему звонка будь готов!; Протокол первых секунд; Каждый сотрудник желает знать, кто ему звонит и др."В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные, которые можно немедленно использовать в своей работе. Книга предназначена для сотрудников службы приема звонков (reception), администраторов по работе с клиентами, менеджеров административных подразделений, ответственных за разработку и поддержание корпоративных стандартов телефонного общения, а также для операторов call-центров и офисных АТС. Книга будет интересна любому, кто по роду своей деятельности ведет телефонные переговоры. Издание содержит закладку-ляссе.
  • 168 - 192 руб.Посмотреть
    Роберсон Б. "Формула устойчивого успеха в бизнесе 4 + 2: что (действительно) работает"Взявшись управлять большим или малым бизнесом, Вы должны знать о том, что всегда существуют 4 первичных (обязательных) фактора успеха и 4 вторичных (из которых важно использовать хотя бы 2); сумма их - "4 + 2" - и является "магической формулой", способной обеспечить устойчивое процветание Вашей компании. Для широкого круга, читателей.
  • 105 - 128 руб.Посмотреть
    Пособие по безопасной работе на высотеНастоящее пособие разработано на основе Межотраслевых правил по охране труда при работе на высоте (ПОТ Р М-012-2000).
    Пособие предназначено для работников различных профессий, связанных с выполнением строительных, монтажных, ремонтных и других высотных работ.
  • 94 - 130 руб.Посмотреть
    Сологуб Ольга Павловна "Делопроизводство. Составление, редактирование и обработка документов. Учебное пособие"Код товара: 783302 Учебное пособие представляет собой систему теоретических сведений и практических заданий по составлению, редактированию и последующей обработке документов. В конце каждой темы содержатся вопросы и задания на повторение пройденного материала, а также приводятся образцы документов. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Документоведение и документационное Обеспечение управления», «Менеджмент организации», «Управление персоналом», преподавателей, а также для специалистов сферы управления и производства.
  • 362 - 649 руб.Посмотреть
    Ленкевич Л.А. "Техника машинописи. Учебное пособие для ссузов"Код товара: 595986 Приведены задания, виды организационно-распорядительной документации для освоения техники машинописи на пишущих машинах и устройствах, имеющих аналогичную клавиатуру. Даны методические рекомендации по технике машинописи с использованием русского и латинского шрифтов. Для учащихся учреждений начального профессионального образования. Может быть полезно всем, кто осваивает технику машинописи, в том числе на компьютерной клавиатуре.
  • 906 - 993 руб.Посмотреть
    Слиньков В.Н. "Свод документов административного делопроизводства в менеджменте бизнеса. Практические рекомендации - 3 изд."В практических рекомендациях даны конкретные образцы документов для облегчения работы делового человека (предпринимателя), особенно необходимые в период становления и развития предприятия.
    Свод документов административного делопроизводства также рассчитан на опытных руководителей, студентов высших учебных заведений факультетов менеджмента и маркетинга.
    Практические рекомендации - плод опыта, практического менеджмента и видения перспектив управления.
  • 416 - 429 руб.Посмотреть
    Андрей Владимирович Аграновский, Валерий Александрович Аксак "Правовое регулирование безналичных расчетов в предпринимательской деятельности на территории Российской Федерации"Пособие содержит систематическое изложение всех разделов курса `Русский язык` с обзором материала, представленного в трех учебных комплексах, а также схемы и образцы разбора всех языковых единиц и комментарии к этим разборам. Задачей пособия является обобщение и систематизация знаний учащихся о языке и речи.
    Пособие составлено в соответствии с теоретическими установками, принятыми в довузовской подготовке на филологическом факультете МГУ им. М.В.Ломоносова.

    Для школьников старших классов, абитуриентов и учителей.
  • 128 - 141 руб.Посмотреть
    Некраха А.В. "Организация конфиденциального делопроизводства и защита информации. Гриф УМО ВУЗов России"В работе изложена организация конфиденциального делопроизводства и связанные с этим вопросы защиты коммерческой и служебной тайны в государственных и негосударственных организациях. Рекомендовано в качестве учебного пособия для высших и средних специальных учебных заведений по соответствующим специальностям (специализациям), а также при подготовке и повышении квалификации специалистов по защите информации.
  • 172 - 221 руб.Посмотреть
    Труханович Л.В., Щур Д.Л. "Персонал сферы гостиничного обслуживания. Должностные и производственные инструкции"Организация труда работников любой организации начинается с разработки инструкций персоналу. В настоящий сборник включены примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций работникам гостиниц. Специалистам кадровых служб, отделов организации и оплаты труда, менеджерам по персоналу остается лишь адаптировать их под специфику деятельности своей организации.
  • 924 - 1721 руб.Посмотреть
    Галпин Тимоти Дж., Хэндон М. "Полное руководство по слияниям и поглощениям компаний. Методы и процедуры интеграции на всех уровнях организационной иерархии"Книга Руководство по слияниям и поглощениям - это практическое пособие, написанное опытными консультантами, которые принимали участие в десятках слияний и поглощений. В ней рассказывается о причинах нынешней активизации слияний и поглощений, приводятся примеры удачных и неудачных сделок. Авторы уделяют большое внимание предварительному обследованию деятельности компаний и разъясняют последствия недостаточно тщательного проведения этой процедуры, а также описывают поэтапную процедуру интеграции и приводят примеры основных документов. В книге особое внимание уделяется самому сложному аспекту слияний и поглощений - интеграции корпоративных культур и человеческого капитала. Авторы особенно подчеркивают значение анализа управления на всех этапах слияния и поглощения. Отдельная глава посвящена оценке результатов интеграции. Авторы положили в основу оценки эффективности слияния или поглощения сбалансированную систему показателей деятельности компании, модифицированную с учетом особенностей переходного периода.
  • 202 - 604 руб.Посмотреть
    Коробейникова Л.С., Купрюшина О.М. "Документационное обеспечение делового общения:Учебное пособие для взов (под ред. Ендовицкого Д.А.)"В учебном пособии дано представление о видах делового общения, формах взаимодействия, способах устранения конфликтов, подготовке и ведении переговоров, документационном обеспечении управления и документировании делового общения хозяйствующего субъекта. Раскрыты особенности организации делового общения в бухгалтерии и учетно-финансовой службе. Отражен отечественный и зарубежный опыт налаживания делового сотрудничества, формирования эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности работников учетно-финансовых служб. Большое внимание уделяется вопросам психодиагностики персонала, повышению эффективности руководства, документированию трудовых правоотношений. Освещены правовые аспекты организации защиты коммерческой тайны. Содержание пособия ориентировано на дидактические единицы дисциплины "Деловое общение" по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Для студентов экономических вузов, преподавателей. Будет полезно учетно-финансовым работникам организаций.
  • 313 - 417 руб.Посмотреть
    Дзгоева-Сулейманова Ф.О. "Образцы приказов по кадрам. Более 300 документов"Книга является сборником форм приказов по кадрам, учитывающим последние изменения Трудового кодекса РФ. В ней подобраны примеры заполнения форм приказов о приеме, переводе, увольнении работников, направлении их в командировки; приведены образцы формулировок записей в трудовые книжки. Приказы составлены на основе унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплате от 5 января 2004 г. (были утверждены Госкомстатом России). Несмотря на то что с 1 января 2013 г. в соответствии с Федеральным законом "О бухгалтерском учете" № 402-ФЗ эти формы первичных учетных документов не являются обязательными, они удобны для применения и могут быть использованы. Также прокомментированы основные положения и последние изменения в трудовом законодательстве, касающиеся работы кадровой службы предприятия, вопросов ведения трудовых книжек. Использование приведенного в книге материала позволит избежать нарушений трудового законодательства в правоприменительной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей. Законодательство приведено по состоянию на март 2015 г. Для специалистов по трудовому праву, работников кадровых служб, юристов предприятий, индивидуальных предпринимателей. 4-е издание, переработанное и дополненное.
  • 154 - 253 руб.Посмотреть
    Типовая инструкция по технической эксплуатации баков-аккумуляторов горячей воды в системах коммунального теплоснабженияРазработана Российским акционерным обществом закрытого типа `Роскоммунэнерго` при участии Российской ассоциации `Коммунальная энергетика`.
    Согласована Департаментом государственного энергетического надзора и энергосбережения Минэнерго России (14.12.01 № 32-01-02/18).
    Одобрена секцией `Коммунальная энергетика` Научно-технического совета Госстроя России (27.09.01 № 01-НС-23/6).
    `Типовая инструкция по технической эксплуатации баков-аккумуляторов горячей воды в системах коммунального теплоснабжения` составлена в развитие требований Правил технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации, утвержденных Минтопэнерго России 23.09.96, с учетом особенностей функционирования систем коммунального теплоснабжения.
    В Типовой инструкции учтены требования нормативно-методических документов и опыт эксплуатации баков-аккумуляторов на энергетических предприятиях. Типовая инструкция устанавливает требования к технической эксплуатации металлических баков-аккумуляторов горячей воды, выполнение которых необходимо для обеспечения надежной и экономичной работы систем коммунального теплоснабжения, бесперебойного отпуска потребителям теплоносителя.
    Ряд положений, относящихся к проектированию, монтажу баков-аккумуляторов, изложен в Типовой инструкции кратко, поскольку они рассматриваются в других нормативно-технических документах.
    С утверждением настоящей Типовой инструкции утрачивает силу Типовая инструкция по эксплуатации металлических баков-аккумуляторов горячей воды, утвержденная приказом Республиканского промышленного объединения `Роскоммунэнерго` Минжилкомхоза РСФСР от 11.11.86 № 50.
  • 388 - 388 руб.Посмотреть
    Гейц И.В. "Охрана труда. Новые требования по аттестации рабочих мест, оплате труда, предоставлению гарантий и компенсаций"В книге рассмотрены вопросы организации системы охраны труда на уровне отдельно взятой организации (фирмы), что указывает на практическую направленность издания. Излагаются вопросы государственного надзора и контроля за соблюдением законодательства об охране труда, аттестации рабочих мест по условиям труда, расследования и учета несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, обеспечения работников специальной одеждой (обувью) и иными средствами индивидуальной защиты, предоставления им социальных гарантий и компенсаций за работу во вредных и опасных условиях труда. Особое внимание уделено нормативному регулированию вопросов охраны труда в соответствии с новыми положениями действующего законодательства. В приложениях к изданию систематизированы и наиболее полно на сегодняшний день освещены действующие нормативные правовые акты в сфере охраны труда. Издание предназначено для руководителей и сотрудников подразделений (органов) по охране труда, специалистов профсоюзных органов, работников бухгалтерских и юридических служб, студентов и преподавателей учебных заведений. 4-е издание, переработанное.
  • 170 - 170 руб.Посмотреть
    Михайлов Ю.М. "Делопроизводство для негосударственных компаний"Одно из первых отечественных изданий, подробно освещающих организацию корпоративного делопроизводства в контексте Национального стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами". Материал пособия излагается доступным языком, комплексно и с опорой на актуальную практику документационного обеспечения управления. Помимо развернутого практического комментария к Национальному стандарту "Управление документами" пособие содержит примерный текст инструкции по делопроизводству для негосударственных компаний и индивидуальных предпринимателей. Вместе с текстом публикуется более 50 приложений к инструкции: усовершенствованные формы наиболее важных управленческих документов, рекомендации по подготовке их содержания - словом, все для правильной и быстрой организации делопроизводства небольшой компании или у индивидуального предпринимателя. При подготовке пособия были также учтены предписания, содержащиеся в Методических рекомендациях ВНИИДАД (2007 г.).
  • 365 - 365 руб.Посмотреть
    Пашин Н.П. "Охрана труда, здоровья и окружающей среды в российском законодательстве и конвенциях МОТ: терминологический словарь-справочник"В издании приводятся понятия, термины и определения, используемые в федеральных законах и конвенциях Международной организации труда (МОТ). Для работников социально-трудовой сферы организаций федерального, регионального и муниципального уровней, профсоюзных органов, научных учреждений, слушателей системы подготовки и повышения квалификации кадров, преподавателей и студентов высших учебных заведений.
  • 57 - 83 руб.Посмотреть
    Козлов, Н. В. "Компьютерное делопроизводство и работа с офисной техникой. Учебный курс"Данная книга является великолепным учебным курсом по современному компьютерному делопроизводству. Рассмотрены все этапы работы с документами, виды самих документов в коммерческой деятельности предприятия (фирмы), правила их составления и пользования. Показывается, как работать с документами на компьютере, как создавать и редактировать документы в текстовом редакторе Word и табличном редакторе Excel в соответствии с принятыми стандартами и правилами. Даются образцы документов. Отдельная часть книги посвящена подробному описанию работы с офисной техникой (принтером, факсом, ксероксом и т. п.). Большое количество иллюстраций делает это описание очень наглядным и понятным. Завершает книгу словарь основных терминов делопроизводства. Книга написана простым и доступным языком. Рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию. Лучший выбор для начинающих!
  • 682 - 875 руб.Посмотреть
    Солдатенков, Дмитрий Вадимович "Восточный ресторан: создание и управление."Одна из последних тенденций ресторанного рынка в России - открытие ресторанов восточной кухни. В книге собрана актуальная информация, касающаяся открытия и деятельности таких заведений. Анализируя опыт уже действующих успешных восточных ресторанов, автор представляет подробный рассказ об их концепции и особенностях организации - от кухни и технологического оборудования до интерьера и сервиса.
  • 173 - 173 руб.Посмотреть
    Барихин А.Б. "Делопроизводство и документооборот - 2 изд."
  • 159 - 159 руб.Посмотреть
    Куликов О.Н. "Охрана труда в металлообрабатывающей промышленности. Учебник - 3 изд."Изложены основные положения в области охраны труда и безопасного производства работ в металлообрабатывающей промышленности: требования к организации охраны труда, правила техники безопасности и производственной санитарии при обработке металлов, электро- и пожаробезопасности, а также оказания доврачебной помощи при несчастных случаях. Для учащихся учреждений начального профессионального образования.
  • 22 - 22 руб.Посмотреть
    Шпаргалка по безопасности и охране труда
  • 392 - 392 руб.Посмотреть
    Мошелла, Дэвид "Бизнес-перспективы информационных технологий. Как заказчик определяет контуры технологического роста"Книгу Дэвида Мошеллы "Бизнес-перспективы информационных технологий" можно без сомнения отнести к заметным явлениям в деловой литературе. Автор - международно признанный эксперт в области информационных технологий, консультант крупных компаний и постоянный комментатор журнала Computerworld - предлагает новый взгляд на динамику рынка ИТ, поставив ее в широкий стратегический контекст. Опираясь на свои исследования истории информационных и коммуникационных технологий, многолетний опыт аналитика рынка и консультанта, он выявляет долгосрочные факторы, определяющие перспективы развития информационных технологий, их внедрения в практику бизнеса и государственного управления. Ясная и четкая структура книги, множество наглядных примеров делают ее не только познавательным, но и увлекательным чтением.